Quên mật khẩu và đặt lại (web và ứng dụng)

Lấy lại quyền truy cập khi bạn không nhớ mật khẩu.

Các bước thực hiện

1. 1

   Mở Quên mật khẩu

   near_meĐăng nhập → Quên mật khẩu?

   • arrow_rightTrên trang đăng nhập, bấm “Quên mật khẩu?”.
   open_in_newMở Quên mật khẩu
2. 2

   Nhập email đã đăng ký

   • arrow_rightBấm “Gửi hướng dẫn đặt lại”.

   Trường	Bắt buộc	Gợi ý
   Email	Có	—

   check_circle

   Kết quả mong đợi: Màn hình hiển thị một mã đặt lại dạng demo-xxxxxxx và nút đi tiếp.
   warning

   Lưu ý: Bản mẫu không có dịch vụ email nên không có email nào được gửi. Mã hiển thị ngay trên màn hình thay cho liên kết trong email.
3. 3

   Đặt mật khẩu mới

   • arrow_rightBấm “Tiếp tục đặt lại mật khẩu”.
   • arrow_rightNhập mật khẩu mới và xác nhận.
   • arrow_rightBấm “Đặt lại mật khẩu”.

   Trường	Bắt buộc	Gợi ý
   Mã đặt lại	Có	Đã điền sẵn nếu bạn đi từ bước trước
   Mật khẩu mới	Có	≥ 8 ký tự, có chữ và số
   Xác nhận mật khẩu mới	Có	—

   check_circle

   Kết quả mong đợi: Bạn được chuyển về trang đăng nhập kèm thông báo thành công.
   open_in_newMở trang đặt lại mật khẩu
4. 4

   Đăng nhập bằng mật khẩu mới

   • arrow_rightĐăng nhập lại với mật khẩu vừa đặt.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Vào được “Đơn của tôi”. Mật khẩu cũ không còn dùng được.