BẮT ĐẦU — Đã có vé: đặt dịch vụ sân bay ngay
Cách nhanh nhất: chọn dịch vụ bạn cần, khai số hiệu chuyến bay ở bước sau.
routeToàn bộ luồng
- Chọn dịch vụarrow_forward
- Loại hành trìnharrow_forward
- Chuyến bayarrow_forward
- Hành khácharrow_forward
- Gói dịch vụarrow_forward
- Xác nhậnarrow_forward
- Đăng nhậparrow_forward
- Hành trình
Bài này giúp bạn
Đặt dịch vụ hỗ trợ sân bay khi bạn đã có vé — không phải tìm chuyến bay trước.
Chuẩn bị trước
- task_altSố hiệu chuyến bay và ngày bay trên vé của bạn.
- task_altKhông cần tài khoản cho tới bước cuối.
Các bước thực hiện
- 1
Bước 1 — Chọn nhóm dịch vụ
near_meTrang chủ → Bạn cần hỗ trợ gì tại sân bay?
- arrow_rightNgay dưới phần đầu trang, chọn “Hỗ trợ hành khách”.
- arrow_rightHoặc bấm “Đặt dịch vụ sân bay” ở đầu trang.
check_circleopen_in_newMở trang dịch vụKết quả mong đợi: Bốn nhóm dịch vụ hiển thị cạnh nhau: hành khách, hàng điện tử, trái cây tươi, hàng thông thường. - 2
Bước 2 — Chọn đúng việc bạn cần
- arrow_rightChọn một trong các mục: Đón khách quốc tế, Khởi hành quốc tế, Nối chuyến, Nội địa → Quốc tế, VIP, Phòng chờ, Xe đưa đón.
check_circleKết quả mong đợi: Biểu mẫu mở ra với loại hành trình đã chọn sẵn theo dịch vụ bạn bấm.lightbulbMẹo: Bạn không cần tìm vé máy bay trước. Chúng tôi hỏi chuyến bay ở bước tiếp theo. - 3
Bước 3 — Khai chuyến bay của bạn
- arrow_rightNhập ngày bay và số hiệu chuyến bay ghi trên vé.
- arrow_rightBật thêm chặng nối nếu hành trình có nối chuyến.
Trường Bắt buộc Gợi ý Ngày bay Có — Số hiệu chuyến bay Có Ví dụ VN1160 — lấy trên vé của bạn Sân bay phục vụ Có — check_circleKết quả mong đợi: Một hành trình có thể gồm nhiều chặng bay — vẫn là một hành trình AeroJourney. - 4
Bước 4 — Hành khách và nhu cầu đặc biệt
- arrow_rightĐiền người liên hệ, số khách và số kiện hành lý.
- arrow_rightGhi rõ nhu cầu đặc biệt: xe lăn, trẻ nhỏ, người cao tuổi.
- 5
Bước 5 — Gói dịch vụ
- arrow_rightChọn Tiêu chuẩn, Ưu tiên hoặc VIP.
- arrow_rightTick thêm dịch vụ bổ sung nếu cần.
check_circleKết quả mong đợi: Tổng tạm tính cập nhật ngay. - 6
Bước 6 — Xác nhận
- arrow_rightĐọc lại bảng tóm tắt.
- arrow_rightBấm “Thanh toán & xác nhận”.
- arrow_rightĐăng nhập hoặc tạo tài khoản nếu được hỏi.
check_circleKết quả mong đợi: Bạn nhận mã hành trình dạng AJ-PX-…… và có thể theo dõi ngay.warningLưu ý: Bản dựng thử không kết nối cổng thanh toán thật.
chevron_rightCần biết thêm (1)
info
Ghi chú: AeroJourney không bán vé máy bay. Nếu bạn chưa có vé, xem bài “Chưa có chuyến bay” để dùng công cụ tìm chuyến trước.
Tiếp theo
Theo dõi hành trình và chuẩn bị voucher QR để gặp nhân viên.
Bài liên quan
BẮT ĐẦU — Chưa có chuyến bay: tìm chuyến rồi đặt dịch vụ
Dùng công cụ tìm chuyến bay để chọn mốc thời gian, rồi đi tiếp vào đặt dịch vụ sân bay.
BẮT ĐẦU — Tạo hành trình hành khách đầu tiên
Trọn vẹn từ chọn loại hành trình đến khi hành trình được tạo, theo dõi và đánh giá.
Theo dõi hành trình theo thời gian thực
Đọc dòng thời gian, hiểu các mốc và biết phải làm gì khi chuyến bay đổi giờ.