Đơn hàng, giá và thanh toán
Cách giá được tính, cách xác nhận thanh toán và nơi xem lại lịch sử.
Bài này giúp bạn
Hiểu con số bạn nhìn thấy và hoàn tất bước thanh toán.
Các bước thực hiện
- 1
Bước 1 — Xem giá khi đang tạo yêu cầu
near_meTrong biểu mẫu đặt dịch vụ, khối bên phải
- arrow_rightVới dịch vụ hành khách: chọn gói Tiêu chuẩn, Ưu tiên hoặc VIP — mỗi gói hiện giá riêng.
- arrow_rightVới hàng hóa: xem khối ước tính cước.
check_circleKết quả mong đợi: Hàng hóa hiển thị trọng lượng thực, trọng lượng thể tích và trọng lượng tính cước.lightbulbMẹo: Cước lấy theo số lớn hơn giữa trọng lượng thực và trọng lượng thể tích, nên một kiện nhẹ mà cồng kềnh vẫn có thể đắt. - 2
Bước 2 — Thêm dịch vụ bổ sung
- arrow_rightTick các dịch vụ bổ sung bạn cần (ví dụ hỗ trợ thêm hành lý, xe điện).
check_circleKết quả mong đợi: Tổng tiền tạm tính cập nhật ngay khi bạn tick. - 3
Bước 3 — Xác nhận thanh toán
- arrow_rightỞ bước cuối, kiểm tra bảng tóm tắt.
- arrow_rightBấm “Thanh toán & xác nhận”.
check_circleKết quả mong đợi: Yêu cầu chuyển sang trạng thái đã xác nhận và bạn nhận mã tra cứu.warningLưu ý: Đây là bản dựng thử: không có cổng thanh toán thật nào được kết nối. Nút này chỉ ghi nhận trạng thái đã xác nhận trong dữ liệu mẫu. - 4
Bước 4 — Xem lại đơn đã tạo
near_meĐơn của tôi
- arrow_rightMở “Đơn của tôi” để xem toàn bộ hành trình và lô hàng bạn đã tạo.
- arrow_rightBấm “Theo dõi” trên một dòng để mở trang tiến trình.
check_circleopen_in_newMở Đơn của tôiKết quả mong đợi: Danh sách tách riêng phần hành khách và phần hàng hóa.
chevron_rightCần biết thêm (2)
info
Ghi chú: Giá hiển thị là giá tạm tính theo biểu giá mẫu. Cước hàng không thực tế còn phụ thuộc hãng bay, phụ phí nhiên liệu và phụ phí an ninh tại thời điểm xuất AWB.
info
Ghi chú: Hóa đơn và đối soát hiện được bộ phận vận hành xử lý ở cổng nội bộ; cổng khách hàng chưa có màn hình hóa đơn.
Tiếp theo
Theo dõi tiến trình sau khi xác nhận.
Bài liên quan
Theo dõi hành trình theo thời gian thực
Đọc dòng thời gian, hiểu các mốc và biết phải làm gì khi chuyến bay đổi giờ.
Theo dõi lô hàng và hiểu các trạng thái
Đọc tiến trình 8 bước, cut-off, chứng từ và trạng thái đặt chỗ.
Sửa thông tin hoặc hủy yêu cầu
Sửa người liên hệ, hủy hành trình hoặc lô hàng, và những giới hạn theo thời điểm.