Gửi hàng thông thường

Quy trình cho hàng khô và hàng bách hóa: chứng từ cơ bản, cân đo, soi chiếu, đóng pallet.

Các bước thực hiện

1. 1

   Bước 1 — Tuyến và chuyến bay

   near_meĐặt dịch vụ → Hàng thông thường

   • arrow_rightChọn sân bay đi/đến và ngày bay.
   • arrow_rightNhập người gửi và người nhận.
   • arrow_rightBấm “Tiếp tục”.
   open_in_newMở yêu cầu hàng thông thường
2. 2

   Bước 2 — Thông tin hàng hóa

   • arrow_rightĐiền thông tin.
   • arrow_rightThêm từng dòng trong “Danh sách kiện hàng”.

   Trường	Bắt buộc	Gợi ý
   Mô tả hàng hóa	Có	—
   Số kiện	Có	—
   Tổng trọng lượng (kg)	Có	—
   Kích thước kiện lớn nhất (cm)	Không	Dùng để tính trọng lượng thể tích

   check_circle

   Kết quả mong đợi: Khối ước tính cước bên phải hiển thị trọng lượng thực, trọng lượng thể tích và trọng lượng tính cước.
   lightbulb

   Mẹo: Cước tính theo số lớn hơn giữa trọng lượng thực và trọng lượng thể tích.
3. 3

   Bước 3 — Chứng từ

   • arrow_rightTải lên SLI, Commercial Invoice, Packing List và tờ khai hải quan.
   • arrow_rightBật “Người nhận yêu cầu C/O” nếu hợp đồng yêu cầu.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Bật C/O sẽ thêm Certificate of Origin vào danh sách bắt buộc.
4. 4

   Bước 4 — Gửi yêu cầu

   • arrow_rightKiểm tra tóm tắt.
   • arrow_rightBấm “Gửi yêu cầu”.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Nhận mã lô hàng dạng AJ-CG-…
5. 5

   Theo dõi xác minh chứng từ

   near_meTheo dõi → nhập mã lô hàng

   • arrow_rightMở trang theo dõi và nhập mã lô hàng.
   • arrow_rightXem khối “Chứng từ”.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Mỗi chứng từ hiển thị một trong các trạng thái: Thiếu · Đã tải lên · Đã xác minh · Bị từ chối.
   warning

   Lưu ý: Chứng từ bắt buộc còn thiếu sẽ hiện khung đỏ ở đầu trang kèm nút bổ sung.
6. 6

   Chờ hãng bay xác nhận chỗ

   • arrow_rightXem mốc “Hãng bay xác nhận chỗ” trên tiến trình.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Trạng thái đi lần lượt: Chưa yêu cầu → Đang xin chỗ với hãng bay → Hãng bay đã chấp nhận → Đã có chỗ trên chuyến bay.
   lightbulb

   Mẹo: Hãng bay trả lời qua email hoặc cổng riêng của hãng, nên bước này không tức thời.
7. 7

   Theo dõi tiếp nhận và xử lý kho

   • arrow_rightXem các mốc: tiếp nhận tại kho → soi chiếu → đóng gói.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Mốc hiện tại được đánh dấu “Đang thực hiện”.
8. 8

   Nhận AWB và theo dõi chuyến bay

   • arrow_rightXem khối AWB ở đầu trang theo dõi.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Sau khi giao hàng cho hãng bay, số AWB hiển thị và lô hàng chuyển sang hoàn tất chứng từ.
9. 9

   Xử lý tại kho

   • arrow_rightNhân viên kiểm đếm, cân, đo, soi chiếu an ninh rồi đóng pallet và chụp ảnh trước/sau khi đóng.
   check_circle

   Kết quả mong đợi: Các mốc này lần lượt chuyển trạng thái trên tiến trình lô hàng.